Apple v USA ukončil iPhone Upgrade Program, nahradil ho nájmem od Klarny

Nový program nese jméno Apple Upgrade a pronajímá se v něm iPhone, Apple Watch, iPad i Mac za měsíční poplatek. Do obou dosavadních programů Apple nové zájemce nepustí; kdo v nich už je, může dosplácet, ale při další koupi si bude muset vybrat něco jiného.

Rozdíl mezi obojím není v částce, ale v tom, co za ni zákazník dostane. iPhone Upgrade Program byla bezúročná půjčka: po dvaceti čtyřech splátkách patřil telefon jemu a po dvanácti ho mohl vyměnit za nový model. Apple Upgrade je nájem. Na jeho konci se přístroj buď vrací, nebo dokupuje jednorázovou platbou. Přechod na nejnovější generaci, který Apple v tiskové zprávě nabízí jako třetí možnost, znamená podle poznámky pod čarou uzavření nové nájemní smlouvy a vrácení dosavadního kusu.

Financuje to Klarna

Nájem podle Applu poskytuje Klarna, švédská firma známá odloženými platbami v e-shopech. Zájemci projdou takzvaným měkkým dotazem do registru, který podle tiskové zprávy neovlivní úvěrové skóre, a kromě amerického pobytu, věku nad 18 let a čísla sociálního pojištění nebo daňového identifikátoru potřebují i účet u Klarny. V její aplikaci se pak sleduje rozpis plateb.

Proč se program mění, Apple neuvádí. Karen Rasmussenová, viceprezidentka pro online Apple Store, v tiskové zprávě říká jen to, že Apple Upgrade nabízí zákazníkům „pružnější způsob, jak platit za produkty, které milují“ (přeloženo z angličtiny).

Kolik to stojí

iPhone a Apple Watch se pronajímají na 12 nebo 24 měsíců, iPad a Mac na 24 nebo 36. Nejnižší sazby začínají na 17,99 dolaru měsíčně za iPhone, 11,99 za Apple Watch, 11,99 za iPad a 24,99 za Mac. Delší nájem má nižší měsíční platbu a vyšší součet. Kdo platí kartou Apple Card, dostává tři procenta zpět; protiúčet starého přístroje měsíční částku snižuje.

MacRumors uvádí příklad: iPhone 17 Pro s 256 GB, tedy v katalogu za 1 099 dolarů, vyjde na 31,99 dolaru měsíčně při dvouletém nájmu a na 45,99 při ročním. Za dva roky tedy zákazník zaplatí 767,76 dolaru – to je můj propočet, ne údaj ze zdroje. Kolik stojí odkup na konci, se zákazník dozví ze své nájemní smlouvy; tisková zpráva ani stránka programu částku neuvádějí.

Co je v drobném písmu

Na stránce programu Apple upozorňuje, že za ukončení nájmu před koncem sjednané doby mohou zákazníkovi vzniknout podstatné poplatky – tak to slovo doslova stojí v anglickém originálu – a že jde o součet zbývajících měsíčních plateb. Kdo naopak na konci neudělá nic, tomu se nájem promění v měsíční, a to nejdéle na šest měsíců a případně za vyšší platbu. Po nich Klarna strhne kupní cenu a přístroj přejde na zákazníka.

AppleCare v nájmu není. To je proti dosavadnímu stavu druhá podstatná změna: iPhone Upgrade Program pojištění včetně krytí krádeže a ztráty obsahoval. Doplnit se dá do šedesáti dnů od uzavření nájmu, měsíční částku ale zvedne.

Kdo si pronajímá iPhone, musí si vybrat mezi operátory AT&T, T-Mobile a Verizon; předplacený tarif nelze použít. Samotné telefony jsou odemčené, takže se mezi těmi třemi přecházet dá. Do programu se navíc nedostanou všechny produkty: poznámka pod čarou vylučuje iPhone 16, iPhone 16 Plus, Apple Watch SE, MacBook Neo, Mac mini, iPad (A16) a Studio Display. Adam Engst z TidBITSu k tomu poznamenává, že jde vesměs o přístroje s nižší zůstatkovou cenou, a odhaduje, že Apple počítá s prodejem vrácených kusů jako repasovaných. Apple to nikde netvrdí.

Zámek, který nakonec nebude

Týden před spuštěním, 21. července, popsal server 9to5Mac nález v kódu bety iOS 27: mechanismus App Managed Features, který umožní aplikaci poskytovatele financování přihlásit telefon a průběžně ověřovat stav smlouvy. Když smlouva v pořádku není, může systém přepnout iPhone do režimu Restricted Mode a zablokovat většinu aplikací; přístupný zůstane jen pevný seznam, ve kterém je mimo jiné telefon, nastavení, App Store, Wallet, hodiny a zdraví. Druhá nalezená funkce, Partner Finance Lock, má bránit smazání a dalšímu prodeji financovaného telefonu.

Souvislost se chystaným nájmem se nabízela sama. V den spuštění programu ale 9to5Mac doplnil, že Apple serveru The Verge potvrdil, že Restricted Mode kvůli zmeškaným platbám v Apple Upgrade zapínat nebude. K čemu tedy režim je, firma neřekla.

U nás se nemění nic

Apple Upgrade platí jen ve Spojených státech a americká zámořská území z něj jsou vyňatá. Českého zákazníka se tedy netýká: cenu telefonu si tu jde rozložit přes operátora nebo přes běžný spotřebitelský úvěr, stejně jako dosud.

Tisková zpráva sama vypočítává, co zbývá Američanům, kteří v iPhone Upgrade Programu právě jsou: nájem, splátky Apple Card Monthly Installments, nákup za plnou cenu, nebo financování u operátora. Z té čtveřice končí vlastnictvím tři, jenže splátky Apple Card jsou vázané na kartu, o kterou se musí zvlášť žádat a kterou vydává Goldman Sachs. Bezúročné financování přímo od Applu, které nebylo vázané na žádnou kartu a končilo vlastnictvím telefonu, mezi nimi není.

Zdroje: tisková zpráva Applu, stránka programu Apple Upgrade, TidBITS, MacRumors, AppleInsider a 9to5Mac (21. července, 28. července).